Salah satu kasus rilis konsol paling mengecewakan? Walaupun terdengar berlebihan, namun predikat ini pelan tapi pasti, mulai menghantui game terbaru racikan CD Projekt Red – Cyberpunk 2077. Terlepas dari fakta bahwa ia sudah diumumkan dan dikembangkan untuk konsol generasi saat ini sejak 7 tahun yang lalu, dengan beberapa kali konfirmasi soal proses optimalisasi yang sempat didengungkan, ia datang dengan banyak masalah teknis yang mengacaukan kenyamanan bermain. Seperti yang bisa diprediksi, kritik pun datang dengan tuntutan refund yang sempat diamini oleh CD Projekt Red. Setelah Playstation, kini Xbox juga memperluas kebijakan refund mereka.

Namun tidak seperti Playstation yang langsung menarik dan mencabut Cyberpunk 2077 dari Playstation Store, Xbox tetap mempertahankan Cyberpunk 2077 di store mereka. Bedanya? Kebijakan refund mereka untuk Cyberpunk 2077 kini dibuat lebih luas dan longgar. Ini berarti gamer-gamer yang tidak puas dengan game action RPG ini, terutama jika mereka mencicipinya di Xbox One, akan bisa mendapatkan jaminan uang kembali secara penuh. Proses bisa dilakukan via halaman refund Xbox, yang kini juga diikuti dengan pemberitahuan soal situasi yang mengitari Cyberpunk 2077.

Cyberpunk 2077: To ensure that every player can get the experience they expect on Xbox, we will be expanding our existing refund policy to offer full refunds to anyone who purchased Cyberpunk 2077 digitally from the Microsoft Store, until further notice. https://t.co/04TcniwVzy

— Xbox Support (@XboxSupport) December 18, 2020

Xbox juga mengaku bahwa pada saat berita ini ditulis, mereka sudah mengabulkan permintaan refund dari sebagian besar gamer yang memang memintanya. Sementara di sisi lain, CD Projekt Red juga terus berjuang untuk melemparkan update cepat berukuran belasan GB untuk mengatasi beragam masalah yang mengemuka di Cyberpunk 2077. Bagaimana dengan Anda? Sudah sempat melakukan proses refund untuk game ini atau memutuskan bertahan?