Pimpinan developer game Borderlands 4, Randy Pitchford, kembali jadi sorotan karena sarankan pemain refund bila tak puas.

Untuk urusan menuai sensasi, Randy Pitchford selaku CEO dari Gearbox seakan tidak ingin ketinggalan melakukannya. Kali ini, Randy kembali menjadi sorotan dengan komentarnya, ketika dia menjawab keluhan dari pemain Borderlands 4 di PC.

Setelah sebelumnya Randy sempat menjawab secara sarkasme terhadap kritikan, dengan meminta pemain membuat game sendiri bila tidak puas dengan game terbarunya, kini dia sarankan pemain lakukan refund game di Steam bila mereka tak puas dengan kinerja game.

Ucapan tersebut muncul ketika salah satu pemain mengatakan sangat sulit untuk membuat Borderlands terbaru itu bisa dimainkan di PC miliknya. Walaupun dia menyukai Borderlands, tetapi dia tidak ingin diminta untuk gunakan aplikasi booster frame rate seperti DLSS.

Pada tweet yang sama, Randy menjawab pemain itu bebas melakukan apapun yang dia mau. Bila memang tidak ingin menggunakan booster serta tidak puas dengan game itu, maka Randy sarankan untuk refund game di Steam dan mainkan game lain.

Walaupun jawaban tersebut bisa dikatakan masuk akal, tetapi sentimen negatif akan Borderlands 4 di PC pastinya akan menghasilkan sensasi baru seputar respons tersebut. Semoga saja Gearbox bisa menghasilkan update yang mampu perbaiki performa game itu di PC dalam beberapa waktu ke depan; atau hentikan Randy untuk menjawab kritikan pemain di komunitas demi menurunkan suhu sentimen yang buruk saat ini.

Bagaimana menurut Anda sendiri mengenai respons dari Randy tersebut? Apakah Anda rela refund game yang memang telah lama Anda tunggu karena developer tidak mampu perbaiki kinerjanya?