NVIDIA sampai meminta satu PC dari Grinding Gear Games untuk menemukan penyebab crash Path of Exile 2 yang akhirnya diperbaiki via driver terbaru.

Kisah lucu ternyata ada di balik munculnya update baru dari NVIDIA, yang ditujukan untuk perbaiki bug parah yang telah menghantui Path of Exile 2 semenjak rilisnya. Saking tidak percayanya dengan tim developer Grinding Gear Games akan penyebab bug, yang disebut berasal dari driver kartu grafis, NVIDIA sampai meminta satu unit PC milik pengembang dikirim langsung agar penyebab bug akhirnya bisa ditemukan.

Melalui video developer terbaru, Game Director Jonathan Rogers mengungkapkan bahwa proses bekerja sama dengan NVIDIA tidak berjalan mudah. Menurutnya, tim dari sisi kartu grafis tersebut hanya akan menyelidiki masalah jika pengembang mampu memberikan langkah reproduksi yang konsisten. Meski bug tersebut dilaporkan mempengaruhi banyak pemain, mereka disebut tidak percaya bahwa masalah itu benar-benar terjadi dalam skala sebesar yang diklaim oleh Grinding Gear Games.

Karena kesulitan mereproduksi masalah tersebut, Grinding Gear Games akhirnya mengirimkan satu unit PC yang memang mengalami bug secara konsisten ke NVIDIA, lengkap dengan monitor, keyboard, bahkan sampai mouse. Dari sanalah tim engineer akhirnya berhasil menemukan penyebab utama crash bertipe “Device Removed” serta stuttering saat proses pemuatan shader. Mereka kemudian menemukan bahwa peningkatan nilai internal shader heap size dapat menghilangkan crash tersebut; sesuatu yang hanya bisa diperbaiki melalui pembaruan driver NVIDIA.

Hasilnya, masalah tersebut kini telah diatasi melalui kombinasi driver GeForce terbaru dan update terbaru Path of Exile 2. Grinding Gear Games juga meminta pemilik GeForce untuk memperbarui driver ke versi terbaru agar perbaikan dapat diterapkan sepenuhnya, sekaligus memberi waktu bagi game untuk membangun ulang shader cache setelah proses instalasi.

Kisah ini sekaligus menjadi gambaran bagaimana pengembangan game PC modern semakin bergantung pada kolaborasi erat antara developer dan produsen hardware. Berbeda dengan console yang memiliki spesifikasi seragam, pengembang PC harus memastikan game dapat berjalan di ribuan kombinasi prosesor, kartu grafis, driver, hingga konfigurasi sistem yang berbeda. Tak heran jika terkadang solusi terbaik baru ditemukan setelah kedua belah pihak bisa menguji masalah pada perangkat yang benar-benar mengalaminya.

Bagi para pemain, kabar ini tentu menjadi angin segar, terutama bagi pengguna GPU NVIDIA yang selama beberapa waktu terakhir mengalami crash maupun stuttering saat memainkan Path of Exile 2. Namun di sisi lain, kisah ini juga memperlihatkan bahwa bahkan perusahaan sebesar NVIDIA pun tidak selalu bisa menemukan akar masalah tanpa akses langsung ke sistem yang terdampak.

Bagaimana menurut Anda mengenai kisah menarik dari kreator Path of Exile 2 ini? Apakah Anda termasuk pemain yang juga selama ini mengalami masalah teknis akibat driver NVIDIA itu?