Apakah semua developer dan publisher di industri game mata duitan? Memang mudah menyamaratakan beberapa publisher yang terlihat serakah dengan publisher yang lain, mengingat pada dasarnya, industri ini tetaplah sebuah bisnis. Bisnis yang didesain untuk meminimalisir biaya untuk mendapatkan keuntungan sebesar-besarnya. Namun jika diperhatikan dengan lebih saksama, maka Anda akan melihat beberapa nama yang hingga saat ini, memperlihatkan sikap dan kebijakan yang pantas untuk diacungi jempol. Salah satunya? CD Projekt. Publisher untuk The Witcher 3: Wild Hunt yang menawarkan DLC gratis dan expansion pass dengan harga terjangkau ini juga menjadi pemilik dari portal distribusi game digital tanpa DRM – GOG. Di kasus No Man’s Sky, GOG pun memperlihatkan aksi “berkelas” yang sama.

Seperti yang kita tahu, No Man’s Sky memang baru saja melepas update NEXT yang juga menyuntikan mode multiplayer seharusnya di dalam game eksplorasi luar angkasa ini. Untuk versi PC, ternyata mode multiplayer ini hanya tersedia untuk versi Steam saja. Sementara untuk versi GOG yang non-DRM, Hello Games menyatakan bahwa konten multiplayer tersebut akan datang lebih lambat, namun dijanjikan meluncur sebelum tahun 2018 ini berakhir. Banyak gamer pemilik No Man’s Sky di GOG tentu saja kecewa. Namun, CD Projekt sepertinya mengerti apa yang harus mereka lakukan.

Menanggapi kekecewaan banyak gamer terkait masalah yang satu ini, GOG memutuskan untuk membuka kesempatan refund untuk gamer yang sudah membeli No Man’s Sky di platform digital mereka. Hal ini berlaku untuk semua gamer pemilik No Man’s Sky terlepas dari jadwal Anda membeli game tersebut dari GOG. Lebih hebatnya lagi? Uang yang dikeluarkan dari proses refund ini tidak akan meluncur dari Hello Games, tetapi dari kantong GOG itu sendiri. GOG menyebut bahwa langkah ini mereka ambil sebagai langkah pertanggungjawaban untuk mengobati kekecewaan gamer, walaupun pada akhirnya, kasus ini sebenarnya bukan “salah” mereka. Sebuah aksi yang langsung memancing reaksi positif dari gamer-gamer di dunia maya.

Gamer yang ingin melakukan proses refund versi GOG bisa memintanya secara langsung dengan menghubungi tim Customer Service mereka sebelum tanggal 29 Juli 2018 ini. Bravo, GOG!

Source: GOG