Microsoft Berikan Game Gratis untuk Pemilik Xbox One Rusak

Reading time:
November 26, 2013
xbox one controller

Tidak ada yangkejadian yang lebih menyeramkan bagi para produsen dan konsumen sendiri selain menemukan bahwa produk yang berada di pasaran ternyata mengandung masalah yang serius. Walaupun dalam skala yang terhitung kecil, namun beragam pemberitaan yang bisa dihasilkan darinya cukup untuk meninggalkan citra negatif bagi para produsen yang tentu saja berjuang untuk memastikan produknya diminati pasar. Sementara bagi konsumen yang ingin mencicipi manfaatnya langsung, sebuah produk yang rusak tentu menjadi masalah besar. Dinamika inilah yang tengah terjadi di kubu Sony dan Microsoft. Perilisan batch awal yang ternyata tidak semulus yang dibayangkan menyisakan banyak masalah –  PS 4 dengan BLOD dan Xbox One dengan disc drive mereka. Namun di pihak Microsoft, mereka tidak main-main menunjukkan komitmen mereka bagi para gamer.

Bagi gamer yang sedang sial dan justru mendapatkan Xbox One defect dengan disc-drive yang tidak berfungsi dengan baik, Microsoft memang menawarkan program penggantian produk bebas biaya lewat layanan customer service mereka. Namun ternyata tidak hanya sekedar mengganti yang baru. Sebagai permintaan maaf, Microsoft juga memberikan kesempatan bagi gamer untuk mendapatkan satu di antara Ryse, Dead Rising 3, Forza 5, dan Zoo Tycoon secara gratis. Hebatnya lagi? Sembari menunggu konsol pengganti datang, para gamer Xbox One yang rusak ini tetap bisa memainkan game-game gratis secara digital. Sebuah komitmen yang pantas untuk diacungi jempol.

Tidak hanya sekedar mengganti konsol  yang rusak dengan yang baru, Microsoft juga memberikan satu game gratis dari jajaran game eksklusif mereka sebagai permintaan maaf.
Tidak hanya sekedar mengganti konsol yang rusak dengan yang baru, Microsoft juga memberikan satu game gratis dari jajaran game eksklusif mereka sebagai permintaan maaf.

Kudos to Microsoft for the awesome customer service, definitely!

Load Comments

PC Games

September 23, 2022 - 0

Review IMMORTALITY: Misteri Dalam Misteri Dalam Misteri!

Apa yang sebenarnya  ditawarkan oleh IMMORTALITY? Mengapa kami menyebutnya game…
August 19, 2022 - 0

Review Cult of the Lamb: Menyembah Setan Sambil Bertani!

Apa yang sebenarnya ditawarkan oleh Cult of the Lamb ini?…
August 10, 2022 - 0

Review Marvel’s Spider-Man Remastered PC: Siap Kembali Berayun!

Marvel's Spider-Man Remastered akhirnya tersedia di PC. Apa saja yang…
August 2, 2022 - 0

Review Beat Refle: Pijat Refleksi Super Seksi!

Apa yang sebenarnya ditawarkan oleh Beat Refle ini? Mengapa kami…

PlayStation

September 1, 2022 - 0

Wawancara dengan Shaun Escayg dan Matthew Gallant (The Last of Us Part I)!

Kami sempat berbincang-bincang dengan Shuan Escayg dan Matthew Gallant terkait…
August 31, 2022 - 0

Review The Last of Us Part I: Lebih Indah, Lebih Emosional!

Apa yang sebenarnya ditawarkan oleh The Last of Us Part…
August 26, 2022 - 0

Review Soul Hackers 2: Kumpul Iblis, Selamatkan Dunia!

Bagaimana dengan pengalaman yang ditawarkan oleh Soul Hackers 2 ini?…
August 25, 2022 - 0

Review Playstation Plus Tier Baru: Ambil EXTRA, Abaikan DELUXE!

Apa yang sebenarnya ditawarkan oleh Playstation Plus Tier Baru ini?…

Nintendo

September 21, 2022 - 0

Review Xenoblade Chronicles 3: Salah Satu JRPG Terbaik Sepanjang Masa!

Apa yang sebenarnya ditawarkan oleh Xenoblade Chronicles 3? Mengapa kami…
August 4, 2022 - 0

Preview Xenoblade Chronicles 3: Seperti Sebuah Keajaiban!

Kesan pertama apa yang ditawarkan Xenoblade Chronicles 3? Mengapa kami…
April 6, 2022 - 0

Review Kirby and The Forgotten Land: Ini Baru Mainan Laki-Laki!

Lantas, apa yang sebenarnya ditawarkan oleh Kirby and the Forgotten…
March 25, 2022 - 0

Review Chocobo GP: Si Anak Ayam Kini Serakah!

Lantas, apa yang sebenarnya ditawarkan oleh Chocobo GP ini? Mengapa…