Microsoft Berikan Game Gratis untuk Pemilik Xbox One Rusak

Reading time:
November 26, 2013
xbox one controller

Tidak ada yangkejadian yang lebih menyeramkan bagi para produsen dan konsumen sendiri selain menemukan bahwa produk yang berada di pasaran ternyata mengandung masalah yang serius. Walaupun dalam skala yang terhitung kecil, namun beragam pemberitaan yang bisa dihasilkan darinya cukup untuk meninggalkan citra negatif bagi para produsen yang tentu saja berjuang untuk memastikan produknya diminati pasar. Sementara bagi konsumen yang ingin mencicipi manfaatnya langsung, sebuah produk yang rusak tentu menjadi masalah besar. Dinamika inilah yang tengah terjadi di kubu Sony dan Microsoft. Perilisan batch awal yang ternyata tidak semulus yang dibayangkan menyisakan banyak masalah –  PS 4 dengan BLOD dan Xbox One dengan disc drive mereka. Namun di pihak Microsoft, mereka tidak main-main menunjukkan komitmen mereka bagi para gamer.

Bagi gamer yang sedang sial dan justru mendapatkan Xbox One defect dengan disc-drive yang tidak berfungsi dengan baik, Microsoft memang menawarkan program penggantian produk bebas biaya lewat layanan customer service mereka. Namun ternyata tidak hanya sekedar mengganti yang baru. Sebagai permintaan maaf, Microsoft juga memberikan kesempatan bagi gamer untuk mendapatkan satu di antara Ryse, Dead Rising 3, Forza 5, dan Zoo Tycoon secara gratis. Hebatnya lagi? Sembari menunggu konsol pengganti datang, para gamer Xbox One yang rusak ini tetap bisa memainkan game-game gratis secara digital. Sebuah komitmen yang pantas untuk diacungi jempol.

Tidak hanya sekedar mengganti konsol  yang rusak dengan yang baru, Microsoft juga memberikan satu game gratis dari jajaran game eksklusif mereka sebagai permintaan maaf.
Tidak hanya sekedar mengganti konsol yang rusak dengan yang baru, Microsoft juga memberikan satu game gratis dari jajaran game eksklusif mereka sebagai permintaan maaf.

Kudos to Microsoft for the awesome customer service, definitely!

Load Comments

PC Games

May 27, 2021 - 0

Review Mass Effect – Legendary Edition: Legenda dalam Kondisi Terbaik!

Bagi gamer yang tidak tumbuh besar dengan Xbox 360 dan…
May 19, 2021 - 0

Review Rising Hell: Melompat Lebih Tinggi!

Kualitas game indie yang semakin solid, tidak ada lagi kalimat…
May 12, 2021 - 0

Menjajal Scarlet Nexus: JRPG yang Pantas Dinanti!

Sebuah kejutan yang menarik, ini mungkin kalimat yang pantas digunakan…
April 16, 2021 - 0

JagatPlay: Wawancara dengan Blizzard (Diablo II: Resurrected)!

Kembali ke akar yang membuat franchise ini begitu fenomenal dan…

PlayStation

June 16, 2021 - 0

Review Final Fantasy VII Remake INTERGRADE (+ INTERMISSION): Selangkah Lebih Sempurna!

Mencapai sebuah keberhasilan untuk konsep yang di atas kertas nyaris…
June 11, 2021 - 0

Review Ninja Gaiden – Master Collection: Bak Tebasan Pedang Tua!

Apa nama franchise yang menurut Anda melekat pada nama Koei…
June 8, 2021 - 0

Review Ratchet & Clank – Rift Apart: Masuk Dimensi Baru!

Menyebut Insomniac Games sebagai salah satu developer first party tersibuk…
June 8, 2021 - 0

Preview Guilty Gear Strive: LET’S ROCK!

Nama besar Arc System Works sebagai salah satu developer game…

Nintendo

March 12, 2021 - 0

Review Bravely Default II: JRPG Berkelas!

Keluhan soal pendekatan modern yang terlalu kentara untuk banyak game…
March 3, 2021 - 0

Preview Bravely Default II: Rasa Klasik Asyik!

Kerinduan untuk cita rasa JRPG klasik, yang memang seringkali didefinisikan…
July 8, 2020 - 0

Review Brigandine – The Legend of Runersia: Legenda Keren yang Menua!

Brigandine, berapa banyak dari Anda yang masih ingat dengan nama…
June 29, 2020 - 0

Review Xenoblade Chronicles – Definitive Edition: Dunia di Ujung Pedang!

Nintendo Wii adalah bukti bagaimana inovasi terkadang menjadi kunci sukses…