Ada banyak hal yang bisa membuat fans marah besar pada developer atau publisher game? Terlepas dari beragam alasan rasional yang bisa dimengerti, seperti kualitas game yang ternyata tidak sebanding dengan apa yang dibicarakan, fitur yang tidak berjalan dengan baik, hinga beragam masalah teknis yang tidak kunjung selesai seringkali mengemuka. Namun bukan berarti, semua alasan bisa dimengerti. Kedekatan gamer pada produk-produk yang menemani mereka tumbuh dewasa ini justru seringkali membuat mereka emosi untuk hal-hal yang mungkin, menurut orang awam terlalu “sepele”, bahkan untuk sekedar dibicarakan. Bagi fans developer raksasa – Blizzard, pemicunya adalah cerutu.

Benar sekali, cerutu. Keputusan Blizzard untuk menghilangkan cerutu dari sosok ikonik – Tychus Findlay dari franchise Starcraft di game MOBA teranyar mereka – Heroes of the Storm langsung memicu reaksi negatif para fans. Mereka menyebut keputusan Blizzard telah mencederai kepribadian Tychus yang memang selama ini, tidak pernah bisa lepas dari cerutu khasnya tersebut. Para fans ini meminta Blizzard mengembalikannya, dan menyebut bahwa bukan tanggung jawab moral Blizzard untuk memastikan mereka tidak merokok.

Lantas, apa yang membuat Blizzard mengambil keputusan yang cukup drastis ini? Sederhana, distribusi. Blizzard menjelaskan bahwa Heroes of the Storm adalah game multi-region dengan rating remaja. Untuk menjamin identitas tersebut tetap terjaga, mereka harus memastikan bahwa game ini tidak bertentangan dengan peraturan-peraturan khusus di region tertentu. Blizzard mengaku ada dua region sementara ini yang tidak memperbolehkan munculnya karakter yang tengah merokok. Mereka sebenarnya hendak merilis dua versi – merokok dan non-merokok, namun akhirnya lebih memilih untuk menghapus objek tersebut secara keseluruhan.

Bagaimana dengan Anda sendiri? Apakah Anda termasuk gamer yang memerhatikan detail hingga sejauh ini? Atau hilangnya objek seperti cerutu pada Tychus tidak pernah menjadi masalah bagi Anda?