Apa yang tengah dipikirkan oleh Blizzard di ajang BlizzCon 2018 kemarin? Tidak ada yang tahu. Satu yang pasti, mereka cukup bodoh untuk memperkenalkan Diablo: Immortal di panggung utama. Setelah digoda selama beberapa bulan terakhir bagaimana mereka saat ini tengah mempersiapkan beberapa proyek terkait Diablo, pengumuman sebuah game Diablo versi mobile tentu saja terasa “mengkhianati” basis fans yang sudah membayar dan menyempatkan diri untuk mampir ke BlizzCon. Fans sama yang ingin melihat Diablo 4 atau Diablo Remastered yang didesain khusus untuk PC ataupun konsol ini pun tidak ragu menyuarakan kekecewaan dan amarah mereka. Blizzard melakukan blunder besar.

Dari respon penuh sarkas yang meluncur dari sesi panggung utama Diablo: Immortal hingga booth Diablo: Immortal yang sama sekali tidak diminati, reaksi keras gamer juga mengemuka dari tombol Like-Dislike di dua buah video resmi Blizzard. Walaupun Blizzard sempat hendak bermain “nakal” dengan melakukan proses re-upload kedua video tersebut untuk mengurangi jumlah Dislike yang ada, gamer tetap menyuarakan kekecewaan mereka. Kedua trailer tersebut – Cinematic ataupun Gameplay menuai bencana.

Trailer sinematik Diablo: Immortal di Youtubee saat ini berada di angka 350 ribu Dislike berbanding dengan 14 ribu Like. Sementara trailer gameplay-nya mengundang tidak kurang dari 138 ribu Dislike dan hanya 10 ribu Like saja. Dalam wawancara terbarunya, Blizzard sendiri mengaku bahwa mereka tidak pernah memprediksi bahwa gamer akan “semarah” ini. Mereka memprediksi beberapa keluhan di sana-sini, namun tidak pernah reaksi seperti ini. Masih belum jelas apa yang akan dilakukan Blizzard selanjutnya, apalagi setelah keluhan bahwa game ini terasa seperti sebuah re-skin game mobile lawas dengan konsep serupa.

Diablo: Immortal sendiri dikembangkan bersama dengan NetEase. Belum jelas kapan tepatnya Blizzard akan merilis Diablo: Immortal ini walaupun proses pra-registrasi sudah dimulai. Bagaimana menurut Anda? Apakah kemarahan para fans ini beralasan atau berlebihan?