Soal Refund Cyberpunk 2077, CDPR Ternyata Tak Kerjasama Khusus dengan Sony dan Microsoft

Reading time:
December 15, 2020
cyberpunk 2077 jagatplay part 1 75 1

Anda yang mengikuti berita terkait Cyberpunk 2077 versi konsol sepertinya sudah mengetahui performa buruk yang terjadi di versi Playstation 4 dan Xbox One, terutama untuk versi dasar di masing-masing konsol. Masalah teknis menjadi pemandangan umum, dengan bug dan glitch yang juga berpengaruh pada kenyamanan bermain. Dengan kritik pedas yang mulai kuat mengemuka, CD Projekt Red pun mau tidak mau mengeluarkan respon. Lewat akun Twitter resminya, mereka datang dengan pendekatan yang terhitung “fantastis”.

Lewat cuitan tersebut, CD Projekt Red meminta maaf soal performa konsol di Playstation 4 dan Xbox One yang buruk. Mereka berjanji akan memperbaiki beragam masalah yang ada. Walaupun mengaku bahwa mustahil dar sisi visual ia akan setara dengan versi PC dan konsol next-gen, namun mereka berambisi untuk memastikan setidaknya pengalaman gameplay yang ditawarkan memang setara. Roadmap berupa beberapa update besar hingga bulan Februari 2021 mendatang direncanakan. Untuk gamer yang sudah membeli versi digital Cyberpunk 2077 di PS4 dan Xbox One, mereka bahkan membiarkan dan mendorong gamer untuk melakukan refund via store masing-masing konsol.

Langkah ini tentu saja disambut dengan baik oleh gamer. Namun keanehan justru terjadi. Alih-alih lancar, beberapa proses refund yang hendak dilakukan gamer Playstation 4 dan Xbox One justru ditolak oleh masing-masing produsen terlepas dari pernyataan yang sudah dilontarkan oleh CD Projekt Red. Ini memicu kemarahan gamer-gamer pada pihak Sony dan Microsoft karena kegagalan aksi refund. Namun ternyata oh ternyata, CD Projekt Red ternyata tidak punya kesepakatan khusus dengan Sony dan Microsoft terkait aksi refund ini. Mereka bahkan menyebut bahwa beberapa media “salah paham” dengan pernyataan refund mereka sebelumnya.

Informasi mengemuka lewat komunikasi darurat mereka dengan para investor. Bahwa terlepas dari saran CD Projekt Red bagi gamer yang tidak puas untuk melakukan refund ke Playstation Store dan Xbox Store, mereka ternyata tidak punya kesepakatan istimewa sama sekali. Ini berarti, semua syarat dan ketentuan berlaku untuk aksi refund game di Playstation 4 dan Xbox One kesemuanya tetap aktif. Ini berarti – keberhasilan mendapatkan refund atau tidak tetap ditentukan oleh beberapa indikator, dari lama waktu bermain, apakah Anda sudah melakukan stream atau tidak, hingga jangka waktu beli. Tidak ada perlakuan istimewa untuk Cyberpunk 2077 sama sekali.

Kondisi ini tentu saja memancing lebih banyak tanda tanya untuk kebijakan CD Projekt Red, karena pada dasarnya, pernyataan yang sebelumnya untuk aksi refund kini menjadi solusi “omong kosong” yang berada di luar kendali mereka. CD Projekt Red terkesan melemparkan kesalahan ke Sony dan Microsoft, yang kini harus berhadapan dengan rombongan gamer gagal refund yang terus menyalahkan mereka.

Bagaimana menurut Anda sendiri kondisi yang satu ini?

Source: CD Projekt Red Transcript

 

Load Comments

PC Games

June 24, 2021 - 0

Menjajal Tales of Arise: Luapan Rasa Rindu!

Gamer JRPG mana yang tidak gembira setelah pengumuman eksistensi Tales…
June 17, 2021 - 0

JagatPlay: Interview dengan Tom Hegarty & John Ribbins (OlliOlli World)!

Tidak semua gamer mungkin pernah mendengar game yang satu ini,…
June 17, 2021 - 0

Menjajal OlliOlli World: Game Skateboard Imut nan Ekstrim!

Berapa banyak dari Anda yang seringkali melewatkan judul game-game “kecil”…
May 27, 2021 - 0

Review Mass Effect – Legendary Edition: Legenda dalam Kondisi Terbaik!

Bagi gamer yang tidak tumbuh besar dengan Xbox 360 dan…

PlayStation

June 21, 2021 - 0

Review Guilty Gear Strive: Wangi Kemenangan!

Sepak terjang Arc System Works di genre game fighting memang…
June 16, 2021 - 0

Review Final Fantasy VII Remake INTERGRADE (+ INTERMISSION): Selangkah Lebih Sempurna!

Mencapai sebuah keberhasilan untuk konsep yang di atas kertas nyaris…
June 11, 2021 - 0

Review Ninja Gaiden – Master Collection: Bak Tebasan Pedang Tua!

Apa nama franchise yang menurut Anda melekat pada nama Koei…
June 8, 2021 - 0

Review Ratchet & Clank – Rift Apart: Masuk Dimensi Baru!

Menyebut Insomniac Games sebagai salah satu developer first party tersibuk…

Nintendo

March 12, 2021 - 0

Review Bravely Default II: JRPG Berkelas!

Keluhan soal pendekatan modern yang terlalu kentara untuk banyak game…
March 3, 2021 - 0

Preview Bravely Default II: Rasa Klasik Asyik!

Kerinduan untuk cita rasa JRPG klasik, yang memang seringkali didefinisikan…
July 8, 2020 - 0

Review Brigandine – The Legend of Runersia: Legenda Keren yang Menua!

Brigandine, berapa banyak dari Anda yang masih ingat dengan nama…
June 29, 2020 - 0

Review Xenoblade Chronicles – Definitive Edition: Dunia di Ujung Pedang!

Nintendo Wii adalah bukti bagaimana inovasi terkadang menjadi kunci sukses…