Soal Refund Cyberpunk 2077, CDPR Ternyata Tak Kerjasama Khusus dengan Sony dan Microsoft

Reading time:
December 15, 2020

Anda yang mengikuti berita terkait Cyberpunk 2077 versi konsol sepertinya sudah mengetahui performa buruk yang terjadi di versi Playstation 4 dan Xbox One, terutama untuk versi dasar di masing-masing konsol. Masalah teknis menjadi pemandangan umum, dengan bug dan glitch yang juga berpengaruh pada kenyamanan bermain. Dengan kritik pedas yang mulai kuat mengemuka, CD Projekt Red pun mau tidak mau mengeluarkan respon. Lewat akun Twitter resminya, mereka datang dengan pendekatan yang terhitung “fantastis”.

Lewat cuitan tersebut, CD Projekt Red meminta maaf soal performa konsol di Playstation 4 dan Xbox One yang buruk. Mereka berjanji akan memperbaiki beragam masalah yang ada. Walaupun mengaku bahwa mustahil dar sisi visual ia akan setara dengan versi PC dan konsol next-gen, namun mereka berambisi untuk memastikan setidaknya pengalaman gameplay yang ditawarkan memang setara. Roadmap berupa beberapa update besar hingga bulan Februari 2021 mendatang direncanakan. Untuk gamer yang sudah membeli versi digital Cyberpunk 2077 di PS4 dan Xbox One, mereka bahkan membiarkan dan mendorong gamer untuk melakukan refund via store masing-masing konsol.

Langkah ini tentu saja disambut dengan baik oleh gamer. Namun keanehan justru terjadi. Alih-alih lancar, beberapa proses refund yang hendak dilakukan gamer Playstation 4 dan Xbox One justru ditolak oleh masing-masing produsen terlepas dari pernyataan yang sudah dilontarkan oleh CD Projekt Red. Ini memicu kemarahan gamer-gamer pada pihak Sony dan Microsoft karena kegagalan aksi refund. Namun ternyata oh ternyata, CD Projekt Red ternyata tidak punya kesepakatan khusus dengan Sony dan Microsoft terkait aksi refund ini. Mereka bahkan menyebut bahwa beberapa media “salah paham” dengan pernyataan refund mereka sebelumnya.

Informasi mengemuka lewat komunikasi darurat mereka dengan para investor. Bahwa terlepas dari saran CD Projekt Red bagi gamer yang tidak puas untuk melakukan refund ke Playstation Store dan Xbox Store, mereka ternyata tidak punya kesepakatan istimewa sama sekali. Ini berarti, semua syarat dan ketentuan berlaku untuk aksi refund game di Playstation 4 dan Xbox One kesemuanya tetap aktif. Ini berarti – keberhasilan mendapatkan refund atau tidak tetap ditentukan oleh beberapa indikator, dari lama waktu bermain, apakah Anda sudah melakukan stream atau tidak, hingga jangka waktu beli. Tidak ada perlakuan istimewa untuk Cyberpunk 2077 sama sekali.

Kondisi ini tentu saja memancing lebih banyak tanda tanya untuk kebijakan CD Projekt Red, karena pada dasarnya, pernyataan yang sebelumnya untuk aksi refund kini menjadi solusi “omong kosong” yang berada di luar kendali mereka. CD Projekt Red terkesan melemparkan kesalahan ke Sony dan Microsoft, yang kini harus berhadapan dengan rombongan gamer gagal refund yang terus menyalahkan mereka.

Bagaimana menurut Anda sendiri kondisi yang satu ini?

Source: CD Projekt Red Transcript

 

Load Comments

JP on Facebook


PC Games

January 14, 2021 - 0

Menjajal DEMO (2) Little Nightmares II: Misteri Lebih Besar!

Tidak ada lagi yang bisa kami lakukan selain memberikan puja-puji…
November 24, 2020 - 0

Review Call of Duty – Black Ops Cold War: Eksekusi Campaign Fantastis!

Industri game dan akhir tahun berarti membicarakan soal rilis game-game…
November 18, 2020 - 0

Preview Call of Duty – Black Ops Cold War: Konspirasi Tidak Basi!

Akhir tahun di industri game berarti menikmati kembali seri terbaru…
October 23, 2020 - 0

Menjajal DEMO Little Nightmares II: Jaminan Merinding!

Jika Anda secara aktif mengikuti JagatPlay, maka ada satu elemen…

PlayStation

February 26, 2021 - 0

Review NBA 2K21 (Next-Gen): Nombok Dong! Nombok Dong!

Anda yang secara aktif mengikuti JagatPlay sepertinya sudah mengetahui bagaimana…
February 25, 2021 - 0

Review Playstation 5 (Hardware): Si Bongsor yang Buas!

Berapa banyak dari Anda yang masih ingat soal kekhawatiran tidak…
February 20, 2021 - 0

Review Playstation 5 (Software): Indah, Elegan, Cepat!

Diskusi terkait konsol generasi terbaru memang lebih banyak didominasi soal…
February 17, 2021 - 0

Menjajal BETA Guilty Gear Strive: Siap Menjadi yang Terbaik!

Seperti halnya posisi Codemasters di dunia game racing, nama Arc…

Nintendo

July 8, 2020 - 0

Review Brigandine – The Legend of Runersia: Legenda Keren yang Menua!

Brigandine, berapa banyak dari Anda yang masih ingat dengan nama…
June 29, 2020 - 0

Review Xenoblade Chronicles – Definitive Edition: Dunia di Ujung Pedang!

Nintendo Wii adalah bukti bagaimana inovasi terkadang menjadi kunci sukses…
June 5, 2020 - 0

Preview Xenoblade Chronicles – Definitive Edition: Format Terbaik!

Nintendo Wii adalah sebuah fenomena yang unik di industri game.
April 15, 2020 - 0

Review Animal Crossing – New Horizons: Sesungguhnya Game Super Hardcore!

Tumbuh menjadi sensasi internet dalam waktu singkat, banyak gamer yang…