Minggu ini memang bukan minggu yang terhitung “manis” untuk miHoYo dan game andalan miliaran USD mereka – Genshin Impact. Entah karena rasa muak yang sudah terpupuk lama atau memang didasari hanya para rasa tidak puas untuk hadiah anniversary ulang tahun pertama yang dianggap pelit, komunitasnya berujung berang. Rasa marah yang kemudian diekspresikan dengan banjir review negatif, hujan rating bintang satu di store app mobile, hingga lumpuhnya server Discord yang terus dipenuhi sampah spam di setiap detik. Rasa frustrasi seolah kian meroket melihat minimnya respon yang dikeluarkan miHoYo. Tapi apakah benar mIHoYo “tutup telinga”?

Perusahaan China tersebut akhirnya membagikan komentar resmi mereka pada situs TheGamer. miHoYo mengaku tahu dan mawas soal apa yang terjadi saat ini, bahwa mereka memerhatikan dengan dekat beragam feedback yang muncul terkait event ulang tahun pertama Genshin Impact.

Mereka menyebut bahwa semua feedback dari player dan fans adalah sesuatu yang berharga untuk mereka dan berharap bahwa gamer tetap bisa berbagi memori di Teyvat bersama-sama. miHoYo menyebut bahwa saat ini mereka mempersiapkan lebih banyak perayaan untuk ulang tahun pertama Genshin Impact, dari online concert hingga hadiah terima kasih untuk gamer-gamer yang sudah mendukung game ini selama ini.

Dengan kebijakan dari Google yang seperti pemilik platform lain juga berusaha memerangi review negatif yang memang kontra-produktif, bersama dengan distribusi hadiah ulang tahun yang lebih baik, rating Genshin Impact di Google Play juga perlahan tapi pasti, mulai naik.

Source: TheGamer