Update terbaru Dune Awakening membuat pemainnya kehilangan base dan item, akibat perubahan sistem yang tidak tepat sasaran.

Pemain Dune Awakening baru saja tertimpa bencana besar, yang menyebabkan mereka kehilangan semua item dan base di Deep Desert. Pasalnya, update tersebut mengubah area PVE di sana menjadi zona PVP. Akibatnya, base beserta isinya yang seharusnya aman di zona PVE langsung dibuat rata oleh pemain lain, dengan meninggalkan kerugian besar.

Menanggapi kesalahan besar tersebut, Funcom selaku pengembang game itu meminta maaf atas kesalahan mereka via pernyataan di website resminya. Selain meminta maaf, Funcom juga berjanji untuk mengganti semua kerugian yang dialami oleh pemain akibat update tersebut.

Saat ini, Funcom mengabarkan mereka sedang berupaya untuk mendata dan mendapatkan kembali semua asset game yang hilang. Item yang hilang nantinya bisa di-klaim melalui tab ‘Claim Rewards’ di dalam game pada akhir minggu ini.

Atas kejadian ini, Funcom menyatakan akan mengubah proses internal mereka ke depannya agar kejadian serupa tidak terjadi lagi. Pengembang game tersebut meminta agar pemain bersabar sementara mereka berupaya menyelesaikan masalah ini sesegera mungkin.

Pada kesempatan yang sama, Funcom juga menyatakan akan fokus memberantas pengguna cheat, hacker akun pemain, dan masalah eksploitasi mekanisme permainan dalam game. Pengembang tersebut tidak akan mentoleransi perilaku merugikan yang akan mempengaruhi pemain lain. Mereka juga memastikan untuk meningkatkan beberapa fitur yang akan meningkatkan kualitas permainan dan mengatasi masalah gameplay penting.

Bagaimana menurut Anda mengenai kesalahan besar yang terjadi di Dune Awakening tersebut? Apakah Anda turut menjadi korban atas kekhilafan yang terjadi di sisi Funcom tersebut?